任职要求
学历与专业：大专及以上学历，物流管理、仓储管理等相关专业优先。
经验能力：具备 3 年以上仓储管理工作经验，熟悉仓储作业流程及管理规范，能独立规划和优化仓库布局。
系统操作：熟练使用 WMS 仓储管理系统及 Office 办公软件，具备良好的数据统计与分析能力。
管理能力：有较强的团队管理与沟通协调能力，能有效带领团队完成日常仓储任务。
职业素养：具备高度的责任心、抗压能力和问题解决能力，工作细致严谨，有较强的成本控制意识。
岗位职责
仓储管理：负责仓库日常运营管理，包括入库验收、库存管理、出库配送、盘点等工作，确保仓储作业高效、准确、安全。
团队管理：负责仓储团队的人员排班、任务分配、绩效考核及培训指导，提升团队整体业务能力。
流程优化：结合业务需求，不断优化仓储作业流程，提升仓储空间利用率和库存周转率，降低运营成本。
库存管控：定期组织库存盘点，确保账实相符，及时处理库存差异及呆滞物料，保障库存安全。
安全管理：严格执行仓库安全管理制度，定期检查消防、设备及作业安全，预防安全事故发生。
数据报表：负责仓储数据的统计与分析，定期提交库存报表、出入库报表等，为业务决策提供数据支持。
协同沟通：与采购、生产、销售等部门保持密切沟通，确保物料流转顺畅，满足业务需求。
任职要求
学历与专业：本科及以上学历，食品科学、供应链管理、采购管理等相关专业优先。
经验要求：2 年以上食品行业采购经验，熟悉休闲食品、坚果、蜜饯等品类的供应商资源和市场行情者优先。
核心能力：具备优秀的供应商开发、评估与谈判能力，能有效控制采购成本和风险。
专业技能：熟悉采购全流程，具备较强的数据分析能力，能通过数据优化采购策略。
职业素养：具备高度的责任心和职业道德，能严守公司商业机密。
沟通协作：具备良好的跨部门沟通能力，能与品控、仓储、财务等团队高效协作。
工作地点：需在湖南全职办公，能接受必要的出差。
岗位职责
供应商管理：开发、评估和维护合格的食品供应商，建立稳定的供应链体系。
采购执行：根据销售预测和库存需求，制定并执行采购计划，确保商品的品质、交期和成本达标。
成本控制：通过市场调研、价格谈判和招标等方式，持续优化采购成本。
品质管控：协同品控部门对供应商进行实地考察和产品质量抽检，确保产品符合食品安全标准。
库存管理：与仓储部门协同管理库存水平，优化库存周转率，减少呆滞库存。
数据分析：定期分析采购数据和市场趋势，为产品选型和定价提供决策支持。
合同管理：负责采购合同的洽谈、签订与归档，跟踪合同执行情况。
任职要求
学历与经验：高中及以上学历，有直播带货经验者优先，有食品类目直播经验者尤佳。
形象与表达：五官端正，镜头感强，具备优秀的普通话表达能力，语言生动有趣，能与观众高效互动。
性格特质：性格开朗热情，具备较强的亲和力和感染力，能快速调动直播间氛围。
产品认知：对休闲食品、坚果蜜饯等品类有一定了解，或能快速学习产品知识，准确介绍卖点。
抗压能力：能适应直播的工作节奏，可接受晚间或周末等弹性排班。
工作地点：需在湖南全职办公。
岗位职责
直播带货：负责在抖音、视频号等平台进行直播，通过生动的产品展示、互动讲解，引导观众下单，完成销售目标。
直播策划：参与直播脚本的策划和优化，结合产品特点和平台热点，设计有趣的互动环节和福利活动。
产品讲解：深入了解公司产品的特点、卖点和食用场景，在直播中进行专业、有吸引力的介绍。
互动维护：实时回复观众评论和提问，引导关注和加粉丝团，提升直播间的活跃度和粉丝粘性。
数据分析：配合运营团队复盘直播数据（观看人数、互动率、转化率等），优化直播内容和话术。
团队协作：与运营、选品团队紧密配合，提前熟悉产品，保障直播流程顺畅。
任职要求
学历与专业：本科及以上学历，市场营销、电子商务、新媒体传播等相关专业优先。
经验要求：1-3 年新媒体电商运营经验，熟悉抖音、快手、小红书、视频号等平台的电商玩法，有食品类目成功案例者优先。
内容能力：具备内容敏感度，能策划吸引目标用户的短视频 / 图文内容，理解内容与电商转化的结合逻辑。
运营能力：熟悉直播带货、达人合作、小店运营等模式，能独立完成从内容策划到流量转化的全链路运营。
数据分析：能通过后台数据复盘内容和直播效果，优化选题、投放和转化策略。
技能要求：会使用剪映等剪辑软件，能独立完成短视频的拍摄和剪辑；具备基础的文案撰写能力。
工作地点：需在湖南全职办公，能适应灵活的工作节奏（如配合直播时段）。
岗位职责
新媒体电商账号运营：负责抖音、小红书等平台官方账号的日常运营，包括内容策划、短视频制作、直播策划与执行。
流量与转化提升：通过短视频内容、直播带货、付费投放等方式，提升账号粉丝量和店铺 GMV，优化流量转化率。
达人合作对接：寻找并对接符合品牌调性的达人 / KOL，策划合作内容，跟踪合作效果。
数据分析与优化：每日监控账号数据（播放量、互动率、转化率等）和店铺数据，定期输出分析报告，并迭代优化运营策略。
产品与活动策划：结合平台热点和用户需求，策划电商活动（如新品首发、宠粉福利等），提升用户粘性和复购率。
团队协作：与选品、供应链、客服团队紧密协作，保障直播和活动的商品库存、物流发货及用户体验。
竞品与趋势研究：关注行业动态和竞品玩法，及时调整运营策略，抓住平台流量红利。
任职要求
学历与专业：本科及以上学历，电子商务、市场营销、食品科学等相关专业优先。
经验要求：2 年以上传统电商平台（淘宝、天猫、京东等）运营经验，有食品类目操盘经验者优先。
能力要求：熟悉电商平台规则和推广玩法，能独立完成店铺日常运营、活动策划和数据分析。
技能要求：具备良好的数据分析能力，能通过数据优化店铺流量、转化率和用户复购；熟练使用千牛、京东商智等运营工具，以及 PS 等基础设计软件。
沟通协作：具备优秀的跨部门沟通能力，能与设计、客服、供应链团队高效协作。
工作地点：需在湖南全职办公，能接受偶尔的项目加班。
岗位职责
店铺运营管理：负责淘宝、天猫、京东等传统电商平台的日常运营，包括商品上下架、标题优化、详情页维护、库存管理等。
营销活动策划：策划并执行平台大促（618、双 11 等）、店铺日常活动及主题营销，提升店铺销量和品牌曝光。
流量推广优化：通过直通车、钻展、京准通等付费工具，结合 SEO、内容营销等免费流量玩法，提升店铺流量和精准度。
数据分析与优化：每日监控店铺流量、转化、客单价等核心数据，定期输出分析报告，并根据数据提出优化方案。
用户关系维护：配合客服团队处理用户评价和售后问题，提升店铺 DSR 评分和用户复购率。
竞品与市场分析：定期分析竞品动态和行业趋势，为产品选品、定价和营销策略提供决策依据。
团队协作支持：与设计团队协作完成视觉素材优化，与供应链团队协调库存和发货节奏，保障店铺高效运转。
任职要求
学历与专业：本科及以上学历，专业不限，有食品零售或电商行业客服经验者优先。
沟通能力：具备优秀的普通话表达与文字沟通能力，思路清晰，能够耐心、准确地解答客户疑问。
服务意识：拥有强烈的客户服务意识和责任心，具备同理心，能积极处理客户的投诉与建议。
学习能力：能够快速熟悉公司的产品知识、业务流程和客服工具系统。
抗压能力：能够适应轮班制工作，在高峰期保持高效工作和良好心态。
技能要求：熟练操作 Office 办公软件，打字速度不低于 60 字 / 分钟。
其他要求：工作地点为湖南，能接受偶尔的加班安排。
岗位职责
客户咨询处理：通过在线聊天、电话、邮件等多渠道，为客户提供关于产品、订单、物流等信息的咨询解答。
问题解决与跟进：负责处理客户的投诉、退换货申请等问题，协调相关部门跟进，确保客户问题得到及时、妥善的解决。
订单管理：协助客户进行订单查询、修改、取消等操作，同步更新订单状态。
信息记录与反馈：准确记录客户的问题和需求，定期整理并反馈给相关部门，以优化产品和服务。
客户维护：通过主动回访、节日关怀等方式维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。
团队协作：与仓储、物流、运营等部门密切协作，共同提升客户服务的整体效率和质量。